Administrator stron internetowych dba infrastrukturę techniczną serwisów, sprawne i poprawne działanie, aktualizacje i modyfikacje oprogramowania, bezpieczeństwo systemu, dostosowanie do potrzeb użytkowników z dysfunkcjami.

Poniżej przedstawiamy propozycje określenia zakresu czynności, odpowiedzialności i uprawnień administratora stron internetowych.

Zakres czynności

Administrator stron internetowych [nazwa podmiotu]:

  1. monitoruje poprawność działania i dostępność serwisu internetowego, a w przypadku problemów podejmuje czynności niezbędne do ich rozwiązania i przywrócenia sprawności systemu;
  2. zarządza narzędziami i oprogramowaniem związanym z funkcjonowaniem serwisu internetowego, instaluje je, konfiguruje i aktualizuje;
  3. współpracuje z dostawcą usług hostingowych w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu i niezwłocznego usuwania usterek i awarii;
  4. analizuje ruch na stronach internetowych, obciążenie serwera i wydajność serwisu, podejmuje czynności zmierzające do zmniejszenia obciążenia serwera i poprawy wydajności serwisu;
  5. wdraża politykę bezpieczeństwa systemu informatycznego w odniesieniu do serwisu internetowego, a jeśli polityka bezpieczeństwa nie istnieje lub nie uwzględnia wszystkich istotnych aspektów bezpieczeństwa serwisu internetowego i reagowania na incydenty, inicjuje jej opracowanie;
  6. monitoruje integralność plików na serwerze oraz prób i rodzajów ataków, w razie potrzeby podejmuje przeciwdziałania podnoszące poziom bezpieczeństwa serwisu;
  7. nadaje, modyfikuje i usuwa uprawnienia do korzystania z paneli redakcyjnych i administracyjnych serwisu, nadzoruje wykorzystanie i ochronę indywidualnych loginów oraz haseł dostępu do paneli redakcyjnych i administracyjnych;
  8. tworzy i archiwizuje kopie zapasowe serwisu;
  9. w przypadku incydentów powodujących przestój w działaniu serwisu lub naruszających jego integralność, wdraża procedury reagowania na incydenty.

Zakres odpowiedzialności

Administrator stron internetowych odpowiada przed [nazwa organu zarządzającego] za:

  1. poprawne funkcjonowanie oprogramowania serwisu;
  2. zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przetwarzanych informacji;
  3. zapobieganie incydentom i przestojom;
  4. organizowanie swojej pracy zgodnie z zasadami i przepisami BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa danych i procesów przetwarzania informacji.

Zakres uprawnień

Administrator stron internetowych [nazwa podmiotu] ma następujące uprawnienia:

  1. natychmiastowego wycofania z publikacji każdego elementu zawartości serwisu, który powoduje błędy w jego działaniu;
  2. zablokowania konta użytkownika, którego działania zagrażają bezpieczeństwo serwisu bądź powodują błędy w jego działaniu;

O swoich decyzjach administrator informuje niezwłocznie redaktora naczelnego serwisu. 

Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji Spółdzielnia FADO Fundacja PCJ Otwarte Źródła

Projekt współfinansowany ze środków Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji