Administrator stron internetowych dba infrastrukturę techniczną serwisów, sprawne i poprawne działanie, aktualizacje i modyfikacje oprogramowania, bezpieczeństwo systemu, dostosowanie do potrzeb użytkowników z dysfunkcjami.
Poniżej przedstawiamy propozycje określenia zakresu czynności, odpowiedzialności i uprawnień administratora stron internetowych.
Zakres czynności
Administrator stron internetowych [nazwa podmiotu]:
- monitoruje poprawność działania i dostępność serwisu internetowego, a w przypadku problemów podejmuje czynności niezbędne do ich rozwiązania i przywrócenia sprawności systemu;
- zarządza narzędziami i oprogramowaniem związanym z funkcjonowaniem serwisu internetowego, instaluje je, konfiguruje i aktualizuje;
- współpracuje z dostawcą usług hostingowych w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu i niezwłocznego usuwania usterek i awarii;
- analizuje ruch na stronach internetowych, obciążenie serwera i wydajność serwisu, podejmuje czynności zmierzające do zmniejszenia obciążenia serwera i poprawy wydajności serwisu;
- wdraża politykę bezpieczeństwa systemu informatycznego w odniesieniu do serwisu internetowego, a jeśli polityka bezpieczeństwa nie istnieje lub nie uwzględnia wszystkich istotnych aspektów bezpieczeństwa serwisu internetowego i reagowania na incydenty, inicjuje jej opracowanie;
- monitoruje integralność plików na serwerze oraz prób i rodzajów ataków, w razie potrzeby podejmuje przeciwdziałania podnoszące poziom bezpieczeństwa serwisu;
- nadaje, modyfikuje i usuwa uprawnienia do korzystania z paneli redakcyjnych i administracyjnych serwisu, nadzoruje wykorzystanie i ochronę indywidualnych loginów oraz haseł dostępu do paneli redakcyjnych i administracyjnych;
- tworzy i archiwizuje kopie zapasowe serwisu;
- w przypadku incydentów powodujących przestój w działaniu serwisu lub naruszających jego integralność, wdraża procedury reagowania na incydenty.
Zakres odpowiedzialności
Administrator stron internetowych odpowiada przed [nazwa organu zarządzającego] za:
- poprawne funkcjonowanie oprogramowania serwisu;
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przetwarzanych informacji;
- zapobieganie incydentom i przestojom;
- organizowanie swojej pracy zgodnie z zasadami i przepisami BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa danych i procesów przetwarzania informacji.
Zakres uprawnień
Administrator stron internetowych [nazwa podmiotu] ma następujące uprawnienia:
- natychmiastowego wycofania z publikacji każdego elementu zawartości serwisu, który powoduje błędy w jego działaniu;
- zablokowania konta użytkownika, którego działania zagrażają bezpieczeństwo serwisu bądź powodują błędy w jego działaniu;
O swoich decyzjach administrator informuje niezwłocznie redaktora naczelnego serwisu.